स्टेट बैंक में टोकन सिस्टम फेल ग्राहक परेशान

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परवेज़ अख्तर/सिवान : भारतीय स्टेट बैंक मैरवा मुख्य में कर्मियों की कमी ग्राहक झेल रहे हैं। इसके साथ ही ग्राहकों की सुविधाएं नदारद हैं। बैंक कर्मियों को इससे कोई लेना देना नहीं है। लगन और त्योहार के इस मौसम में बैंक में भीड़ बढ़ गई है जबकि कई बैंक कर्मी छुट्टी पर हैं। बैंक पहुंचने वाले ग्राहकों को कैश जमा करने या निकासी करने के लिए 3 से 4 घंटे तक जूझना पड़ता है। इलेक्ट्रॉनिक टोकन सिस्टम बंद पड़ा है। वहीं भीड़ के बावजूद राशि लेनदेन के लिए सिर्फ दो काउंटर संचालित हो रहे हैं। एक महिला और दूसरा पुरुष के लिए काउंटर चल रहा है। इस संदर्भ में शाखा प्रबंधक ने बताया शीघ्र ही यह समस्या दूर कर दी जाएगी। बैंक कर्मी छुट्टी पर हैं, जिसके कारण कुछ परेशानियां हो रही हैं।

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