परवेज अख्तर/सिवान: रेलवे बोर्ड ने जंक्शन पर मिलने वाले खाने की गुणवत्ता सुधारने और पारदर्शिता लाने के लिए बड़ा कदम उठाया है। जंक्शन के प्लेटफार्म पर रेल यात्रियों की सुविधा के तहत संचालित खानपान स्टालों पर सामान खरीद का बिल देना अनिवार्य कर दिया गया है। ऐसा नहीं किये जाने की शिकायत पर संबंधित स्टाल पर कार्रवाई की जाएगी। सभी को बिलिंग मशीन रखने का निर्देश दिया गया। साथ ही सभी कैंटीन पर रेट लिस्ट लगाने के निर्देश दिया गया है, अगर वेंडर बिल दे पाने में नाकाम रहता है तो यात्री को खाना फ्री मिलेगा। रेलवे ने इस बाबत मुसाफिरों को जागरूक करने के लिए जगह-जगह पोस्टर भी लगवाए हैं।
बिल इस तरह होंगे मददगार
यात्री किसी स्टाल से कुछ खाद्य सामग्री खरीदता है और किसी वजह से खाद्य सामग्री खराब निकलती है या इसे खाकर उसकी तबीयत खराब हो जाती है तो यात्री बिल के आधार पर अपनी शिकायत को उचित साक्ष्य के साथ रख सकेंगे और न्याय पा सकेंगे। वहीं, तय कीमत से ज्यादा रकम भी वेंडर नहीं वसूल कर सकेंगे।
कहते हैं डीसीआइ
सभी स्टालों पर खरीद का बिल देने के लिए बिलिंग मशीन लगाई गई है। बिल नहीं देने पर यात्री को सामान फ्री मिलेगा। वहीं शिकायत मिलने पर कार्रवाई भी होगी।
विशाल कुमार सिंह (डीसीआइ सिवान)
